Специалист по работе с клиентами

Резюме 1009071   ·   31 мая 2019, 10:21

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Малино

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (1 февраля 1991)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2016 — июль 2018   (1 год 11 месяцев)

Должность

Диспетчер транспортного отдела

Компания

ООО Инжстрой-Бетон

Обязанности

• Поиск и предоставление необходимого количества транспортных средств.

• Контроль качества предоставляемых перевозчиками услуг.

• Контроль за транспортировкой грузов на всем пути следования автомобиля.

• Контроль и учет документации на транспортируемый груз.

• Ведение телефонных переговоров с перевозчиками.

• Расширение базы перевозчиков.

• Составление ежедневной и ежемесячной отчетности.


Период работы

май 2013 — декабрь 2015   (2 года 8 месяцев)

Должность

Бухгалтер по управленческому учету

Компания

ЗАО "Домодедово Эссет Менеджмент"

Обязанности

Начисление реализации по основному виду деятельности;

начисление прочей реализации;

проверка взаиморасчетов, закрытие авансов;

сверка с контрагентами;

сверка с отделом продаж;

формирование и проверка книги продаж;


Период работы

сентябрь 2012 — апрель 2013   (8 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО "Евросеть-Ритейл"

Обязанности

-обеспечение фирменного обслуживания покупателей

-выполнения показателей по товарообороту

-оборачиваемости складских остатков

-организация и контроль выкладки товара в торговом зале

-решение конфликтных ситуаций

-управление персоналом: адаптация, контроль, обучение.

-кантроль и работа продавцов

-отчетность

-кассовая дисциплина

-проведение инвентаризации


Период работы

июль 2009 — август 2012   (3 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Евросеть-Ритейл"

Обязанности

- Помощь покупателям в выборе товара

- Консультирование покупателей по ассортименту и размерам

- Подготовка товара к продаже

- Участие в оформлении витрин и зала магазина

--- Работа с кассой


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Российский Новый Университет

Специальность

Финансы и Кредит


Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Ступинский авиационно-металлургический техникум им.А.Т.Туманова

Специальность

Финансы и Кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2012

Учебный Центр Евросеть

Наставничество, Сервисные коммуникации, Лидерство.

2011

Учебный Центр Евросеть

Техника продаж

Навыки и умения

Знание техники продаж.

Умение вести переговоры.

Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.

Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.

Первичная бухгалтерия.

Контроль оформления документов.

Контроль отгрузки и доставки товара.

Уверенное владение ПК. MS Office, internet, 1С Рарус, 1C Предприятие 8.2 УПП, Lotus Notes, оргтехника.

Личные качества:

стресоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях;

внимательность, аккуратность;

способность быстро усваивать новую информацию;

легко обучаюсь.


Комплектовщик

от 25 000 руб.

Малино

Водитель погрузчика, штабилера

от 40 000 руб.

Малино

Уборщица

договорная

Малино

Оператор

договорная

Малино

Администратор

от 30 000 руб.

Малино

Монтажник

от 60 000 руб.

Малино

Любая

договорная

Малино

Продавец-кассир (ТЦ W Воскресенский)

от 25 000 руб.

Малино

Диспетчер (специалист по складскому учету)

от 35 000 руб.

Малино

Охранник

от 50 000 руб.

Малино